1.想确认自己所购买的点卡是否被使用过？
盛付通卡：http://www.801335.com/index.htm
骏网卡：http://www.jcard.cn/Bill/TradeSearch.aspx
打开后,点击“卡状态查询”,然后输入卡号和密码及验证码后方可查询输入的点卡状态。
2、充值时总提示验证码错误怎么办？
这是由于您的页面已经过期，检查您的IE是否安装过一些插件，建议您关闭IE浏览器，把屏蔽IE功能的插件删除后，重新打开IE浏览器进行充值。
3、一张卡可以多次使用吗？
答：游戏点卡充值时请选择与卡内金额相对应的面值进行充值，以免给您造成不必要的损失。4、有余额的卡使用时有什么要注意的？
答：（1）请在余额的有效期前使用； （2）请务必从您第一次支付时的入口进入支付页面，否则有可能支付不成功。
5、提示支付没有成功，一般会是什么原因？
答：（1）卡号密码输入错误； （2）卡内的金额小于订单金额； （3）卡状态异常，不予许使用。比如卡被封。
